Resumen en lenguaje ciudadano
El Tribunal Supremo dictó en febrero de 2026 la sentencia STS 312/2026, que rechaza la estrategia de BBVA de invocar la prescripción para no devolver los gastos hipotecarios. Según el Supremo, el plazo de prescripción no empieza a correr hasta que el consumidor concreto tenga un conocimiento real de que la cláusula era abusiva, no basta con que existan sentencias previas o cobertura mediática del asunto. El banco debe probar que ese cliente en particular sabía que podía reclamar. La sentencia aplica la doctrina del TJUE de abril de 2024 y la propia del Supremo de junio de 2024.
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Qué significa para ti
Esta sentencia cierra definitivamente una de las trampas más utilizadas por la banca española: argüir que el cliente 'ya sabía' que tenía derecho a reclamar porque las sentencias colectivas eran públicas. El Supremo exige una prueba individualizada, lo que deja a los bancos sin ese escudo defensivo en la mayoría de los casos.
La resolución también es notable porque el propio Tribunal tilda de 'paradójico' que BBVA invoque seguridad jurídica cuando lleva más de una década sin devolver voluntariamente el dinero de sus clientes, sabiendo que su cláusula era ilegal.
Para los afectados, esto significa que aunque no reclamaron durante años, pueden seguir haciéndolo sin miedo a que el banco les gane por prescripción salvo que pueda demostrar que conocían el abuso.
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También puedes consultar la legislación bancaria explicada que fundamenta estas reclamaciones.
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