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Victorias frente a la banca
Casos reales y verificables en los que un usuario corriente se defendió de un abuso bancario y ganó: sentencias, sanciones y criterios oficiales, con su expediente y la guía para replicar cada uno.
11
casos documentados
4.141.600 €
en sanciones y condenas verificadas
Todos
Cuenta bloqueada
Comisiones indebidas
Fraude y phishing
Datos personales
Ficheros de morosidad
Transferencias
🏦 BBVA
🏦 Openbank
🏦 Todos
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1.600 € El Juzgado de Primera Instancia nº 19 de Valencia condenó a Openbank a devolver 1.600 € a un cliente víctima de phishing: el banco
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Sin mantenimiento en la cuenta de uso exclusivo para la hipoteca
Criterio del Banco de España: en préstamos anteriores a abril de 2012, el banco no puede cobrar mantenimiento si la cuenta se usa
Banco de España
El banco no puede favorecer a un cotitular: neutralidad y aviso a todos
Criterio del Banco de España: si los titulares de una cuenta dan instrucciones contradictorias, el banco debe mantenerse neutral y
Banco de España
El BdE impone gradualidad: primero restricciones parciales, después bloqueo
Criterio oficial del Banco de España: las restricciones por falta de documentación deben aplicarse de forma gradual, un DNI caduca
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Criterio oficial del Banco de España: el banco debe comunicarte el bloqueo o cancelación de la cuenta inmediatamente después de ad
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El BdE exige motivar todo bloqueo y aplicarlo con flexibilidad
La Memoria de Reclamaciones 2020 del Banco de España exige motivar las restricciones y bloqueos por prevención de blanqueo, citand
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El BdE limita la comisión de 30-40 € por impago: ni automática ni reiterada
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El caso emblemático de este sitio: la autora, Ana María González, lleva 309 días con su cuenta bloqueada por Openbank sin una explicación escrita. Lee su testimonio con expedientes verificables.