Resumen en lenguaje ciudadano
La Sentencia del Tribunal Supremo nº 312/2026, de 25 de febrero, ha rechazado el intento de BBVA de cerrar la puerta a la reclamación de gastos hipotecarios alegando prescripción. El Supremo establece que el plazo de cinco años para reclamar no empieza a correr hasta que el consumidor tiene un conocimiento real de que la cláusula que le hizo pagar notaría, registro y gestoría era abusiva. El banco no puede asumir que el cliente 'debería haber sabido' por la difusión mediática de sentencias anteriores. Esta resolución mantiene abierta la vía de reclamación incluso para hipotecas muy antiguas, siempre que el banco no pueda probar que el cliente concreto tenía ese conocimiento antes.
Si tienes o tuviste una hipoteca con BBVA y pagaste gastos de notaría, registro o gestoría en la firma, esta sentencia mantiene viva tu reclamación aunque hayan pasado muchos años.
Qué significa para ti
La sentencia es especialmente relevante por el tono con el que el Tribunal Supremo se dirige a BBVA. El fallo llega a calificar de 'paradójica' la actitud del banco, que lleva más de una década sin asumir las consecuencias de una cláusula declarada abusiva por sentencia firme de acción colectiva, y al mismo tiempo invoca la seguridad jurídica para no devolver el dinero a los clientes individuales.
El criterio adoptado por el Supremo, apoyado en la jurisprudencia del TJUE de 2024 y 2025, es garantista: el conocimiento individual de la abusividad debe ser real y probado, no presunto. En la práctica, esto significa que los bancos deben demostrar caso a caso que informaron proactivamente al cliente de que la cláusula era ilegal, algo que en la inmensa mayoría de los casos no hicieron.
La resolución tiene impacto directo en miles de procedimientos judiciales en curso donde los bancos oponían la prescripción como defensa principal. A partir de ahora, esa estrategia tiene los días contados salvo que la entidad aporte pruebas concretas de conocimiento individual.
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