Resumen en lenguaje ciudadano
Los estados de Iowa, Kansas, Nebraska, Virginia Occidental, Arkansas, Arizona, Idaho y Montana han presentado demandas por separado contra OpenAI por los daños que ChatGPT habría causado a menores y por engañar a los consumidores sobre la seguridad del producto. Las fiscalías acusan a la compañía de haber comercializado el chatbot como seguro pese a conocer los riesgos y de utilizar un diseño que favorece la dependencia y puede proporcionar respuestas peligrosas sobre salud, autolesiones o violencia. Las demandas se basan en las respectivas leyes estatales contra el fraude al consumidor y alegan prácticas de diseño engañosas para prolongar el uso y recopilar datos personales.
Qué significa para ti
Aunque se trata de demandas presentadas en Estados Unidos, el caso tiene interés para ciudadanos europeos porque pone sobre la mesa la responsabilidad de las grandes tecnológicas de inteligencia artificial en la protección de menores y en la veracidad de sus mensajes comerciales. En España y en la UE, este tipo de prácticas podrían encajar en las competencias de la AEPD y de las autoridades de consumo, especialmente en lo relativo al tratamiento de datos de menores (cuya protección está reforzada por el RGPD y la LOPDGDD) y a posibles prácticas engañosas. Es un aviso de que la regulación de la IA y la protección de los consumidores avanzan en todo el mundo y acabarán afectando a cómo se prestan estos servicios también en Europa.
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