Resumen en lenguaje ciudadano
La sentencia 312/2026 de la Sala Primera de lo Civil del Tribunal Supremo, de 25 de febrero, frena la estrategia de BBVA y otros bancos para evitar devolver los gastos hipotecarios alegando prescripción. El Supremo establece que el plazo de prescripción solo comienza a correr cuando el consumidor tiene un conocimiento real y razonablemente acreditado de la abusividad de la cláusula. Los bancos no pueden basarse en sentencias anteriores o en la difusión mediática del problema para alegar que el cliente ya sabía; deben probar que ese cliente concreto conocía la abusividad. El alto tribunal califica de 'paradójico' que el banco pida seguridad jurídica cuando lleva una década sin asumir las consecuencias de sus cláusulas declaradas abusivas.
Si tienes o tuviste una hipoteca anterior a 2019 con gastos de formalización a tu cargo, puedes reclamar la devolución aunque ya hayan pasado varios años.
Qué significa para ti
Esta sentencia del Tribunal Supremo cierra definitivamente la puerta a la estrategia más utilizada por la banca en los últimos años para evitar los reembolsos por gastos hipotecarios: alegar que ya había pasado el plazo de prescripción. Al exigir que el banco pruebe que ese cliente concreto conocía la abusividad de la cláusula —y no simplemente que existían sentencias al respecto—, el Supremo protege a millones de hipotecados que nunca recibieron información directa sobre sus derechos.
En la práctica, esto significa que cualquier persona que firmó una hipoteca antes de junio de 2019 con cláusulas de gastos abusivas puede todavía reclamar su devolución, aunque hayan pasado años desde que pagó. La fecha de inicio del plazo de prescripción será la de la sentencia firme que declare nula su cláusula concreta, no la de publicaciones en prensa o sentencias genéricas. Se calcula que más de 8 millones de hipotecados en España podrían verse beneficiados por esta doctrina.
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