Legislación · Ley de Servicios de Pago

Ley de Servicios de Pago (RDL 19/2018), explicada para el ciudadano

Los artículos del Real Decreto-ley 19/2018 que protegen tu dinero frente al banco: devolución de operaciones no autorizadas, carga de la prueba y plazos para reclamar.

¿Tu banco te ha bloqueado la cuenta o no te devuelve tu dinero?

Esta normativa es la base legal de tu reclamación. Te explicamos cómo aplicarla a tu caso concreto y qué pasos seguir ante el SAC, el Banco de España o la AEPD.

Ver la guía de cuentas bloqueadas →